「U-NEXT」で1ヶ月無料体験を利用し始めたが、解約する時に「無料トライアルになっていない」となる場合

U-NEXTでは、ヶ月の無料トライアル期間が設けられています。

この期間は費用が発生せず、U-NEXTの全てのサービスが利用できるようになります。加えて600ポイントがもらえるので新作の映画なども楽しめます。

この無料トライアルですが、無料期間が終了すると自動的に支払いが発生してしまうため、利用を終了する場合はこの期間内に解約しなければなりません。

ところが、解約をしようとしても「無料トライアルになっていない」ということになっている場合もあるようです。つまり解約しようにも解約できないというわけですね。

このような時には、ログインしているアカウントがそもそも違うという可能性があります。無料トライアルを開始する時に登録したアカウントかどうかを確認しましょう。また、無料トライアルを開始した時と同じ端末で試してみてください。

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