「楽天ぐるなびデリバリー」、および「楽天ぐるなびテイクアウト」は2022年7月24日（日）23:59を持ってサービスを終了することを発表しました。
楽天ぐるなびデリバリー
最終注文日時：2022年7月24日（日）23:59
最終配達日時：2022年7月25日（月）24:59
楽天ぐるなびテイクアウト
最終注文日時：2022年7月24日（日）23:59
最終受取日時：2022年7月25日（月）23:59
2022年7月26日（火）以降の配達・受取の指定をすることはできません。また、注文履歴は2022年10月11日（火）15:00まで確認することができます。
スマホにインストールしたアプリは、サービス終了後削除するようにしてください。
楽天ぐるなびデリバリーサービス終了理由
株式会社ぐるなびは、楽天ぐるなびデリバリー、楽天ぐるなびテイクアウトの終了理由について、デリバリー・テイクアウト市場のプラットフォーマーの競争の激化や市場の成長性、収益性などを挙げていました。そのため、ぐるなび内で展開サービスを絞り込み、その過程でデリバリー事業撤退を決断したようです。
国内における宅配サービスは、Uber Eatsや出前館が競合他社として優位に立っていることが想像できます。また、1回あたりの注文における収益も食品配達という業態を考えれば微々たるものになってしまいます。
ぐるなびは今後、モバイルオーダーサービス「ぐるなびFineOrder」という店外オーダー受注機能の拡充や導入店舗拡大に注力することを発表しています。
